Продуктовый бизнес-аналитик (B2C онлайн продукты)

Обязанности:

Реализация и развитие ИТ-сервисов для клиентов мультисервисной платформы (в сфере здоровья, авто, питомцев, недвижимости).

• Выявление, анализ и описание потребностей партнеров и пользователей, клиентского опыта.
• Исследование конкурентов. Анализ конкурентных решений и сервисов.
• Анализ технологических и потребительских трендов.
• Формирование, тестирование и согласование концепции сервиса.
• Разработка ТЗ.
• Постановка задач по разработке и доработке сервисов.
• Приемка и внедрение разработанных решений.
• Сопровождение сервисов.

Требования:

• Высшее образование в области информационных технологий.
• Владение методологиями описания бизнес-процессов и требований (BPMN, EPC, UML, user stories).
• Владение методологией сервис-дизайна, умение проектировать клиентские пути (CJM, Blue print или т.п.) будет преимуществом.
• Знание основ UX-дизайна, умение работать в Figma.
• Грамотная письменная речь, умение четко и ясно излагать свои мысли.
• Клиентоориентированность, умение находить общий язык и договариваться.
• Ориентация на результат и сроки вывода новых продуктов для клиентов.
• Структурированное мышление.

Условия:

• График работы – 5/2, гибрид.
• Оформление по ТК (отпуск, больничный и т.п.).
• М. Автозаводская.
• Современный бизнес-центр «Омега Плаза», удобный офис.
• Дружелюбный коллектив.
• Кофе-поинт – чай, кофемашина, микроволновка, холодильник.
• ДМС по истечении испытательного срока.
• Аккредитованная ИТ-компания, участник Сколково.