Специалист службы поддержки в ИТ компанию

от 45 000 до 55 000 ₽ на руки

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Российская IT- Компания (г. Пермь)является разработчиком проектов:

  • Электронная школьная карта "Мультипас.Школа"
  • Электронная система "Мультипас. Садик" для дошкольных образовательных учреждений

Мы делаем информационные технологии полезными и удобными для пользователей!

Приглашаем в нашу команду Специалиста службы внедрения пользователей электронных систем Мультипас.

В рамках проекта "Мультипас" нашими клиентами являются школы и сады в более чем 56 регионах России.

Основные задачи:

  • Качественное, грамотное, доступное обучение новых пользователей системы;
  • Прием входящих звонков и обращений от действующих пользователей электронной системы "Мультипас" - от детских садов и школ;
  • Консультационная помощь пользователям по вопросам работы в системе;
  • Ввод и работа с данными в системах Мультипас.

Что мы ждем от кандидата:

  • Умение обучать и увлекать;
  • Грамотная и четкая устная речь;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя, легкообучаемость новым программам, опыт работы с 1С, CRM, Битрикс 24;
  • Ответственность, позитивность, доброжелательность, высокие коммуникативные навыки (надо любить много общаться);
  • Опыт в сфере консультирования, поддержки или обучения пользователей;
  • Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, тишина в течение рабочего дня;
  • Отсутствие частой смены мест работы
  • только г. Пермь и только с опытом!

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу;
  • Первые 2 недели работа совместно с опытным сотрудником - введение в должность, обучение и т.д.,
  • График работы 5/2, с 9-00 до 18-00, вторник - работа в офисе (БЦ "ГринПлаза")!
  • ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ;
  • Официальное трудоустройство (на испытательном сроке работа по договору ГПХ, далее по трудовому договору);
  • оклад 40 + 5 + бонусы;
  • Обучение по системе "Мультипас";
  • Возможности для профессионального и карьерного развития
  • Если отправите краткое сопроводительное письмо, начав его со слов "Мне интересны продукты Мультипас...", мы будем понимать, что это не автоотклик

Ключевые навыки

Умение работать в условиях многозадачности
Консультация клиентов
Коммуникабельность
Грамотная речь
Деловая переписка
Точность и внимательность к деталям
Grm-системы
1c: бухгалтерия

Адрес

Пермь, улица Куйбышева, 95Б

Контактная информация

Мультипас (ООО Бизнес компетенция)

Сайт: multi-pas.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 27.04.2025 в г. Пермь.

Похожие вакансии

#

Пермь

Полный день

Подробное описание

19 апреля

#

Пермь

Полный день

Подробное описание

24 апреля

#

Пермь

Полный день

Подробное описание

27 апреля